今日は、営業について、

　営業力には、

、『関心・興味を持ってもらう力』

、『期待される力』

、『信頼される力』

などがあるように思います。

　どんなにすばらしい思想や技術があっても、関心・興味を引くことができなければ、すばらしさを知ってもらえません。

　最初に壁があるなら、その壁は、『関心・興味の壁』

　これを超える情報発信をしないことには、次のチャンスはない。

　次に、関心・興味を引けても、実用性や実際に「役に立つかも・・・」や「おもしろそう・・・」など、それを使ってみたいというように次の「期待」につながらなければ、関心・興味だけで終わってしまう。

　ほとんどの関心・興味はこの段階で、忘れ去られたり、あきらめられたりされている。

　そして、この「期待」にもレベルがあり、空いた時間に差し支えない程度で話を聞くぐらいならＯＫというレベルの期待と、その期待のために労力や時間をかけて、わざわざ、時間を割いてまで聞いてみたいという期待もある。

　次に壁があるなら、『相手に動いてもらうぐらいの期待の壁』

　相手に動いてもらうだけの期待をを得るためには、それなりの情報量を与えていることになる。

　その情報の質、情報から与える印象がキーになるが、プレゼンなどする場合は、この「期待のレベル」を見間違えると、プレゼンは失敗に終わる。

　プレゼンをするなら、『相手に動いてもらうぐらいの期待の壁』を超えていることを確認するべきだろう。

　最後は、『信頼される力』

　当然、あつかうモノによって、信頼を得る難しさは、全然違ってくる。

　・人生に与える影響の大きさ

　

　・直感的なわかりやすさ

　・期待値の高さ

　家は、人生に与える影響は大きい、直感的なわかりやすさは、ある程度わかる、期待値の高さは、かなり高い。

　よって、家を売る場合は、「信頼される力」の難易度は高い。

　ちなみに、資産運用・投資コンサルティングの場合・・・

　人生に与える影響は大きい、直感的にわかりにくい、期待値は高い。。。と、難易度は最強クラスになる。

　３つの力。

　人の関心・興味を引く魅力

　人から期待される魅力

　人から信頼される魅力

　

　どれも大事な魅力で、営業にだけ必要な魅力ではない。

　生涯かけて伸ばしていく人生の課題のような気がします。

　今日は、雑談的な内容でした。